
„Mulle väga meeldib see töö, osutame Kuusalu vallas sotsiaaltranspordi ja koos sellega enamasti ka saatja teenust. Me kliendid on imelised inimesed, sõbralikud ja heatahtlikud. Neist enamik on juba eakad, kellega on olnud väga toredaid hetki,“ ütles OÜ Koplimetsa invabussi kliendisaatja Tiina Peensalu.
Tiina Peensalu ja Toomas Peensalu firma Koplimetsa OÜ on osutanud Kuusalu vallas sotsiaaltranspordi teenust alates 2018. aastast. Esmalt tegutsesid üksiktellimuste alusel, edaspidi on osalenud vallavalitsuse korraldatud hangetes ja osutunud võitjaks. Aastal 2019 sõlmiti nendega üheaastane leping, seejärel kolmeaastane leping ning käesolevaks aastaks taas aastane leping.
Kõigepealt töötati vanema invabussiga, mis lõpuks vajas sageli remonti. Alates 2021. aasta sügisest sõidavad nad uue spetsiaalselt invasõitudeks kohandatud väikebussiga, mille on ostnud liisinguga. Bussis on invatõstuk koos ratastooli kinnitustega.
Eelmisel aastal kasutasid Kuusalu valla sotsiaaltranspordi teenust 68 täisealist klienti, valla eelarvest kulus kokku 41 272 eurot. Käesoleval aastal on teenust kasutanud ligi kolme kuuga 54 klienti. Vallaeelarvesse on tänavu kavandatud teenuse eest tasumiseks 50 000 eurot.
Rahastus on jagatud kaheks – kliendi omaosalus on 2023. aastast kõigile võrdselt edasi-tagasi sõidu ja saatja kasutamise eest 25 eurot sõltumata sõidu alustamise kohast. Varem tuli klientidel tasuda omaosalus vastavalt läbisõidetud kilomeetrite arvule, mis tähendas, et kaugemate külade elanikud pidid maksma kuni 35 eurot sõidu eest, Tallinnale lähemate külade elanikud alla 25 euro. Kuusalu vald tasub sotsiaaltranspordi osutajale tänavu iga läbi sõidetud kilomeetri eest 2 eurot.
Tiina Peensalu sõnul on tööd piisavalt ning kuigi neile helistatakse ka mujalt omavalitsustest ja tahetakse sotsiaaltransporti tellida, on nad pidanud ära ütlema. Eelmisel aastal tehti invasõite ühes kuus keskmiselt 4500 kilomeetrit.
„Üle kolme sõidu me ühes päevas teha ei saa. Kui tellijaid on korraga mitu ja marsruute ei saa ühendada, oleme sõidutanud ka kahe masinaga, Toomas invabussiga ja mina meie pere linnamaasturiga Škoda Kodiaq. Sotsiaaltransport on mõeldud inimestele, kellel ei ole liikumisraskuste või tervisehäda tõttu võimalik kasutada ühistransporti või isiklikku autot arsti juurde minekuks või dokumendi taotlemiseks, noorematel ka Töötukassasse sõiduks. Kõigepealt hindab valla sotsiaalhoolekande spetsialist taotleja abivajadust. Kui on otsustatud, et vald tasub taotleja sotsiaaltranspordi eest, saab sõidu tellida edaspidi meilt otse. Kui klient helistab mulle, panen aja kirja enda märkmikusse ja samuti spetsiaalsesse digitaalsesse kalendrisse, mida näevad valla sotsiaaltöötajad,“ selgitas ta.
Enamik kliente vajab saatjat, mis tähendab, et nendega minnakse kuni arstikabineti või vajaliku spetsialistini ning sealt ka invabussi või autosse tagasi. Püsikliente sõidutatakse sageli protseduuridele, ka keemiaravisse või kaks korda nädalas dialüüsi tegema.
„Aitame sõltuvalt olukorrast. Enamasti me arsti kabinetti ise sisse ei astu, aga on ka neid kliente, kes paluvad, et läheksin kaasa ja aitaks arsti juttu meeles pidada. Nägemispuudega klientidel aitame kodus üleriided selga panna ja pärast ära võtta. Olen ka jooksnud apteeki, et kliendile validooli osta. Reedeti helistan kõigile järgmise nädala klientidele ja tuletan sõiduaja meelde,“ kirjeldas Tiina Peensalu.
Üks murekoht on tema sõnul parkimisvõimalus. Kui kliendil on invaparkimise kaart, tohib sotsiaaltransporti osutavat sõidukit parkida invakohale, kus saab parkida tasuta või osalise tasu eest. Kui kliendil sellist kaarti ei ole, peab leidma tasulise parkimiskoha kaugemal. Ravi tänava keskhaiglaga on Toomas Peensalu saavutanud kokkuleppe, et kui sõidavad sinna puudega inimesega, siis invatranspordi kaarti ei pea olema ning parkimise eest maksmisel kontrollitakse, kas arsti juurde toodi puudega inimene.
Tiina Peensalu: „Suur abi oleks, kui sotsiaaltranspordi osutajale antaks samuti invaparkimise kaart. Oleme seda arutanud ka teiste piirkondade sotsiaaltranspordi teenuse osutajatega.“
Eelmise aasta alguses tunnustati Tiina ja Toomas Peensalut Kuusalu valla tänupeol „Märka ja tunnusta“ tänukirjaga.