Südameapteek tunnustas taas parimaid. Väiksemate apteekide kategoorias sai parima apteegi tunnustuse teistkordselt Kuusalu Südameapteek, esimesel korral pälvis parima apteegi karika 5 aastat tagasi. Kuusalu Südameapteegi juhataja Külli Vest kommenteeris Sõnumitoojale, et tunnustus tuli ka nüüd tänu klientide hinnangule ja arvestati teenindatud klientide keskmist arvu tunnis ühe proviisori kohta: „Südameapteegi püsiklientidele, kes on andnud oma meiliaadressi, saadetakse ostu järel küsimus, kuidas nad jäid teenindusega rahule. Meil on hea meel, et nii nagu meile meeldib kohalikke teenindada, on ka kliendid meie kohta häid sõnu saatnud. Hindamisel arvestatakse ka ostude arvu, mis märtsikuu aruande järgi oli Kuusalu Südameapteegis teenindajal tunnis oluliselt suurem, kui tavapäraseks loetakse. Saime aruande kohta hinnangu, et tundub uskumatu, aga on tõsi.“